<
Hlavná Reštaurácie Zamestnanci rýchleho občerstvenia vysvetľujú, prečo je pre nich trend „platby vpred“ nočnou morou

Zamestnanci rýchleho občerstvenia vysvetľujú, prečo je pre nich trend „platby vpred“ nočnou morou

Už ste niekedy mali niekoho pred sebou v Starbucks alebo McDonald's Drive-Thru pokrývať váš nápoj alebo jedlo? Tento trend s názvom „Platenie vpred“ prichádza s predpokladom, že pokryjete náklady na osobu za vami a osobu potom, čo urobíte to isté, neurčito. Aj keď je táto myšlienka premyslená, pracovníci sa prihlásili, aby povedali, že môže byť ťažké sledovať objednávky a platby. Úprimne povedané, stalo sa pre nich trochu nočnou morou.

Pracovníci začali znova hovoriť o dobrej dobe. Viac príspevkov na Reddit od frustrovaných pracovníkov v priestore rýchleho občerstvenia sa zaoberá týmto trendom.



„Vážení zákazníci: Prosím, prestaňte platiť riadky vpred,“ otvára sa Jeden príspevok na stránke Starbucks. Pôvodný plagát, barista pokračoval v vysvetlení: „Drive-Thrus má veľmi organizovaný systém a keď ho ľudia platia vpred, poradie vecí je narušené a je ľahké urobiť chyby a prijať nesprávny poriadok. Tiež, ak chcete byť veľkorysí, nechajte tipy; Zákazníkom sa jednoznačne darí dobre, ak si môžu dovoliť kávu predraženú predraženú, pracovníci to tak nie sú. ““

Nezabudnite tiež tip, najmä ak robíte viac práce, hovorí ďalšia barista a píše , „Nezabudnite tip, ak to robíte vpred! Je to urážlivé, ak ste ochotní zaplatiť za osobu za sebou ďalších 10 dolárov, ale nie tip na barista. Len hovorím. “

Ďalší barista, ktorý súhlasil s pôvodným sentimentom, poznamenal, že nechceli zničiť zábavu, ale jej zaplatenie vpred môže byť mätúce pre všetkých zúčastnených.



Starbucks customer holding an iced coffee in the summer time

Omar Lopez/Unsplash

Nie je to ani akt láskavosti alebo morálneho dobra, napísali na Reddit . „Osoba za nimi poznať ich súčet a poznať Na čo sa dostávajú. Očakávali, že za svoju kávu zaplatia, nie sú zasiahnutí bezplatnou kávou a potom nepríjemná myšlienka, že by mali platiť za objednávku za nimi, niečo, čo nepoznajú cenu a môžu byť mimo svojho rozpočtu. Len poďakujte a vezmite si to alebo lepšie, ak je to možné, nechajte tip. “

Jeden pokladník vyjadrená frustrácia Za to, že musím počítať peniaze za jednotlivé objednávky po tom, čo zákazník opustil veľké množstvo hotovosti, písal, „začiatkom tohto roka mi muž dal účet 100 dolárov a povedal mi, aby som ich použil na zaplatenie za objednávky ľudí, až kým sa nevyčerpá. Bolo také ťažké sledovať, čo som mal a čo musel byť v zásuvke. ““



Niektorí zákazníci nie sú veľkými fanúšikmi. Ak sa vtiahnete, aby ste získali príkaz na desať dolárov a osoba pred vami už zaplatila, mnohí sa cítia povinní pokryť ďalšiu objednávku-aj ak je to dvojnásobok alebo trojnásobok toho, čo plánujú minúť.

Ako zákazník sa mi nepáči tlak na to, že platia vpred vlaky, napísal jeden frustrovaný hosť na Reddit . „Idem zaplatiť za svoju predraženú cukrovú kávu vo výške 6 dolárov; Associate hovorí, že moja objednávka bola zaplatená a ak by som chcel zaplatiť za objednávku za mnou. Iste, koľko je to? '$ 25' 'prepáč, dnes som neplánoval toľko minúť.' '

Samozrejme, reťaze, ako to platiť vpred, najmä keď príbehy o Zúčastňujúce sa 167 automobilov Je vírusové, to je veľa bezplatnej reklamy. Samozrejme, je tu dobrá vôľa, ktorú pociťujú spotrebitelia, čo dáva ľuďom za nimi bezplatný nápoj alebo viac, ale je to tiež úplne bezplatná reklama pre reštauráciu s rýchlym občerstvením.

Pamätajte si, že pracovníci rýchleho občerstvenia trávia dlhé hodiny na nohách, snažia sa držať krok s komplikovanými, neustále sa meniacimi a často prispôsobiteľnými menu a keď ich zaplatíte vpred, prechádzate sa svojím rytmom a spomaľujete proces pri získavaní jedla alebo pitia

Platenie vpred je bolesť na implementáciu pracovníkov, ktorí vyrábajú a odovzdávajú vám kávu. Ak naozaj chcete urobiť niečo dobré, zvážte naklápanie nedostatočne platených a vystresovaných, pracovníci, ktorí vyrábajú vaše jedlo a pitie.