Existuje šesť slov, ktoré fanúšikovia McDonalda vedia príliš dobre: zmrzlina je rozbitá. Teraz sa federálne regulačné orgány zapájajú, aby sa stroje uľahčili opraviť.
14. marca Federálna obchodná komisia (FTC) a protimonopolná divízia Ministerstva spravodlivosti (DOJ) predložila spoločný komentár Úradu pre autorské práva v USA a požiadala o výnimku na oddiel 1201 zákona o digitálnom tisícročí, ako uvádza Pokraj . Tento zákon o autorských právach sťažuje opravu určitých zariadení - napríklad stroje na mäkké servírovanie.
Navrhovaná expanzia zákona sa vzťahuje na „komerčné a priemyselné vybavenie“. Patria sem komerčné stroje na mäkké servírovanie, patentované diagnostické súpravy, programovateľné logické radiče a podniky.
Zákon v súčasnosti neumožňuje technikom tretích strán opraviť tieto zariadenia. Nedávne podanie poznamenáva, že zlomený stroj na mäkké servírovanie môže mať za následok, že reštaurácia spoločnosti McDonald's Strata, ktorá stratí 625 dolárov v predaji denne. Uvádza sa tiež, že licencovaný technik opravy účtuje viac ako 300 dolárov za 15 minút, okrem „dlhých čakacích časov na opravy autorizátora“.
Podanie znie: „Podľa názoru agentúr, obnovenie a rozširovanie výnimiek súvisiacich s opravami by podporilo konkurenciu na trhoch s výmennými dielmi, opravami a údržbou, ako aj uľahčuje konkurenciu na trhoch s opravnými výrobkami.“ “
Klika
Toto nie je prvýkrát, čo sa FTC zapojila do problémov s zlomeným zmrzlinovým strojom. V roku 2021 agentúra preskúmala sťažnosti na neustále mimo objednávky a oslovila franšízantov spoločnosti McDonald.
Zlomené stroje na zmrzlinu neskôr urobili titulky v roku 2022, keď Kytch, softvérová spoločnosť za zariadením navrhnutým na opravu zmrzlinových strojov spoločnosti McDonald's, žalovala reťazec rýchleho občerstvenia za 900 miliónov dolárov. Spoločnosť tvrdila, že spoločnosť McDonald's zámerne vyháňala Kytcha z trhu a obvinila reťazec z šírenia nepravdivých informácií o bezpečnosti zariadenia.
Okrem toho v roku 2021 spoločnosť Kytch žalovala Taylora, výrobcu zmrzliny McDonald's Ice Cream, za porušenie obchodného tajomstva. Spoločnosť Kytch tvrdila, že Taylor získal zariadenie Kytch na spätný inžinier na vytvorenie vlastného produktu.
Broken McDonald's Ice Cream Machine je už roky v centre vtipov a memov. Existuje dokonca aj webová stránka venované sledovaniu rozbitých strojov gigantov rýchleho občerstvenia, známych ako „McBroken“. McDonald's sa tiež dostal do vtipov a predtým píše X , predtým, známy ako Twitter, „Máme vtip o našom stroji na mäkké servírovanie, ale obávame sa, že to nebude fungovať.“
